Consegna gratuita :
La consegna è gratuita in Francia continentale per tutti i prodotti di biancheria da letto Novoly.
Il servizio di consegna viene effettuato dalla società Geodis Calberson dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, per materassi, coprimaterassi e reti a doghe. Sarete contattati in anticipo dal corriere per concordare una data di consegna conveniente. La consegna avverrà ai piedi dell'abitazione o dell'edificio. Poiché l'autista non è obbligato a consegnare l'articolo nella stanza di vostra scelta, vi consigliamo di chiedere a qualcuno di aiutarvi quando ricevete articoli ingombranti.
È inoltre consigliabile verificare se si dispone dello spazio necessario per spostare gli articoli ingombranti nella stanza desiderata.
Prima di confermare l'ordine, è disponibile anche un servizio di consegna specializzato. Scegliendo questo servizio, la vostra biancheria da letto sarà installata da due persone nella stanza di vostra scelta, a prescindere dal pavimento, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato mattina dalle 8:00 alle 12:00. L'arrivo dell'ordine richiederà altri 7 giorni lavorativi.
La consegna è assicurata in Francia metropolitana (escluso DOM-TOM, Corsica 99€) e in Belgio (spese di consegna 39€).
Spedizione entro 48 ore:
Gli ordini vengono prodotti e spediti entro 2 giorni lavorativi al più presto ed entro 4 giorni lavorativi al più tardi dal nostro laboratorio situato in Maine et Loire (49).
A titolo puramente informativo e senza che ciò costituisca una garanzia contrattuale da parte di Novoly, i tempi medi di consegna generalmente osservati sono da 2 a 4 giorni lavorativi.
Garanzia di 10 anni
100 notti di prova
Consegna gratuita
Restituzione gratuita
Se il vostro materasso Novoly affonda in modo anomalo, lo sostituiremo per 10 anni dalla data di acquisto iniziale.
I letti, le basi e i coprimaterassi sono garantiti per 5 anni e i cuscini per 2 anni.
Questa garanzia è valida solo se l'acquirente utilizza il prodotto per uso personale. La garanzia non è più valida dopo un'eventuale rivendita. Per richiedere la garanzia è necessaria la prova d'acquisto originale.
La biancheria da letto non è garantita.
La prova del materasso per 100 notti inizia il giorno della consegna del materasso. Se dopo le prime 100 notti decidete che il vostro materasso non fa per voi, lo ritiriamo e vi rimborsiamo completamente. (Geniale, vero?)
Chiediamo a tutti i clienti di trascorrere almeno 15 notti sul materasso prima di effettuare un reso o un cambio, in modo che il corpo abbia il tempo di adattarsi alla sensazione e al sostegno unici dei materassi Novoly!
Per gli altri articoli di biancheria da letto (letto, coprimaterasso, cuscino), offriamo una prova di 30 notti.
La biancheria da letto non può essere restituita.
Il materasso e/o la biancheria da letto Novoly vengono consegnati direttamente a casa vostra senza alcun costo aggiuntivo.
Offriamo anche un servizio di consegna nella stanza di vostra scelta (a pagamento).
Se non vi piace il vostro materasso, contattate semplicemente uno dei nostri consulenti del sonno per confermare la vostra idoneità e organizzare un reso gratuito.
Per gli altri articoli di biancheria da letto (letto, coprimaterasso, cuscino), la restituzione non è gratuita (vedere Termini e condizioni).