Informativa sulla privacy

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile francese, o persona giuridica, che visita il sito oggetto delle condizioni generali di seguito riportate.

Contenuto: l'insieme degli elementi che compongono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi, immagini e video.

Informazioni del cliente: Di seguito denominate "Informazioni", che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere in possesso di Novoly.fr per gestire il vostro account e il vostro rapporto con i clienti e per scopi di analisi e statistica.

Utente: utente Internet che si connette o meno e che utilizza il sito web Novoly.fr.

Dati personali: "Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone cui si riferiscono" (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "interessato", "subincaricato" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

1. Presentazione del sito web:

Si rimanda alla pagina "Informazioni legali" ( link alla pagina delle informazioni legali ).

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti:

Il Sito costituisce un'opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e dai Regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere del Sito.

L'utilizzo del sito web Novoly.fr implica la piena accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Queste condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento e gli utenti del sito Novoly.fr sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.
Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l'utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne visione.
Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Viene regolarmente aggiornato dai suoi team e partner. Novoly.fr può tuttavia decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica, nel qual caso cercherà di informare in anticipo gli utenti delle date e degli orari dell'intervento.

3. Descrizione dei servizi forniti:

Lo scopo del sito Novoly.fr è quello di vendere prodotti e accessori per la biancheria da letto. Novoly.fr si impegna a fornire sul proprio sito informazioni il più possibile accurate. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile di eventuali omissioni, imprecisioni o mancanza di aggiornamento, sia per colpa sua che per colpa di partner terzi che forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni fornite sul sito web Novoly.fr sono fornite a titolo puramente informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel sito Novoly.fr non sono esaustive. Sono soggette a modifiche da quando sono state messe online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici:

Il sito web utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito Novoly.fr non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali legati al suo utilizzo. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedervi con apparecchiature recenti e prive di virus e con un browser aggiornato e di ultima generazione. Il sito Novoly.fr è ospitato da un fornitore di servizi dell'Unione Europea in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

L'obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il massimo livello di accessibilità. L'host assicura la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il minor tempo possibile, in particolare per motivi di manutenzione, per migliorare le proprie infrastrutture, in caso di guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

Novoly.fr e l'host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare alla congestione della rete che impedisce l'accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazione:

Novoly.fr è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d'uso su tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i video, le icone e i suoni.
È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l'adattamento di tutti o di parte degli elementi del sito web, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta di Novoly.fr.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e sarà perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese.

6. Limitazione di responsabilità:

Novoly.fr agisce in qualità di editore del sito web. Novoly.fr è responsabile della qualità e dell'accuratezza dei contenuti pubblicati.

Novoly.fr non può essere ritenuta responsabile dei danni diretti e indiretti derivanti dall'uso del suo sito web e/o causati alle apparecchiature dell'utente durante l'accesso al sito web Novoly.fr, e derivanti sia dall'uso di apparecchiature che non soddisfano le specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

7. Gestione dei dati personali:

Il Cliente è informato delle norme relative alle comunicazioni di marketing, della legge del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati personali è: François-Xavier RAIMBAULT. Novoly.fr è rappresentata da François-Xavier RAIMBAULT, suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, Novoly.fr si impegna a rispettare le disposizioni di legge in vigore. In particolare, è sua responsabilità stabilire le finalità del trattamento dei dati, fornire ai propri clienti e potenziali clienti, a partire dalla raccolta del loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro del trattamento conforme alla realtà.

Ogni volta che Novoly.fr elabora i dati personali, Novoly.fr adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali rispetto alle finalità per cui Novoly.fr li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

Novoly.fr può trattare tutti o parte dei dati:

• Per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc;
• Per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (criptata), ecc;
• Per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo;
• Per condurre sondaggi di soddisfazione facoltativi su Novoly.fr ;
• Il vostro indirizzo e-mail: per realizzare campagne di comunicazione. Novoly.fr non vende i vostri dati personali che vengono utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea vigente, gli utenti di Novoly.fr hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e di rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti;
• Diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 RGPD), qualora siano inesatti, incompleti, ambigui, non aggiornati, o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione siano vietati;
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR);
• Diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD);
• Diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR);
• Diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR);
• Diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Novoly.fr debba comunicare (o meno) i loro dati a una terza parte da loro precedentemente designata. Non appena Novoly.fr viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte dell'Utente, Novoly.fr si impegna a distruggere i dati, a meno che non sia necessario conservarli a fini probatori o per soddisfare un obbligo legale.

Se l'Utente desidera sapere come Novoly.fr utilizza i suoi Dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, può contattare Novoly.fr per iscritto all'indirizzo indicato nel modulo "Contatti".

In questo caso, l'Utente deve indicare i Dati personali che desidera che Novoly.fr corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi con precisione con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a Novoly.fr dalla legge, in particolare in termini di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di Novoly.fr possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL su www.cnil.fr/fr/plaintes.

7.4 Non divulgazione dei dati personali

Novoly.fr non tratterà, ospiterà o trasferirà le informazioni raccolte sui propri clienti in un paese al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, Novoly.fr rimane libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

Novoly.fr si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e, in particolare, a non comunicarle a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che pregiudica l'integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di Novoly.fr, Novoly.fr deve informare la CNIL il prima possibile e comunicare le misure correttive adottate. Novoly.fr non raccoglie alcun "dato sensibile".

I Dati personali dell'Utente possono essere trattati dalle filiali e dai subappaltatori di Novoly.fr (fornitori di servizi), esclusivamente per raggiungere gli scopi di questa politica.

Nei limiti delle rispettive responsabilità e per le finalità di cui sopra, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli Utenti di Novoly.fr sono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.

8. Notifica degli incidenti:

A prescindere dagli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure del caso. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di notifica.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito Novoly.fr viene pubblicata all'insaputa dell'utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi di acquisto di Novoly.fr e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all'eventuale acquirente, il quale sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito Novoly.fr.

8.1 Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali, Novoly.fr utilizza reti protette da dispositivi standard.

Durante il trattamento dei Dati personali, Novoly.fr adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali, cookie e tag internet

Il sito web di Novoly.fr contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con l'autorizzazione di Novoly.fr. Tuttavia, Novoly.fr non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

A meno che l'utente non decida di disattivare i cookie, accetta che il sito web li utilizzi. L'utente può disattivare questi cookie in qualsiasi momento, gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione offerte all'utente e descritte di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l'accesso a tutti o a parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1 "Cookie

Si rimanda alla pagina "Cookie" ( link alla pagina dei cookie ).

9.2 Tag Internet

Novoly.fr può occasionalmente utilizzare Internet tag (noti anche come "tag", o action tag, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli tramite un partner specializzato nell'analisi del web che può trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l'indirizzo IP dell'Utente) in un paese straniero.

Questi beacon vengono inseriti sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle diverse pagine del Sito.

Questa tecnologia consente a Novoly.fr di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente.

Il fornitore esterno di servizi può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web utilizzando questi tag, compilare rapporti sull'attività del Sito per Novoly.fr e fornire altri servizi relativi all'uso del Sito e di Internet.

10. Legge applicabile e giurisdizione

Qualsiasi controversia relativa all'uso del sito web Novoly.fr è soggetta alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Boulogne-sur-Mer.

11. Informazioni aggiuntive

11.1 "Google Analytics

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Ulteriori informazioni sull'Informativa sulla privacy e sulle Condizioni d'uso di Google Analytics sono disponibili nella sezione Informazioni su Google Analytics.

11.2. re-Captcha

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