Prima impressione positiva. Speriamo che duri
David P.
(11/04/2025)
Materasso molto confortevole.
Morbido e di sostegno.
Quando l'ho toccato prima di sdraiarmi, ho pensato che fosse troppo morbido e non abbastanza solido.
Ma alla fine il sostegno è solido e i punti di pressione sono più leggeri.
Lo stiamo provando da 10 notti e non mi alzo indolenzita come con il materasso precedente, che era troppo morbido.
Per il momento, dormiamo sul lato semi-morbido.
Magali A.
(02/04/2025)
prodotto molto buono
Chantal P.
(07/02/2025)
Dopo una settimana è troppo presto per affermare la vittoria, ma con il mio peso in eccesso allevia chiaramente i punti di pressione
Guillaume A.
(27/01/2025)
Conoscevo già questo prodotto in un'altra taglia. Ho acquistato questo prodotto con assoluta fiducia. Mi sento al settimo cielo, lo indosso molto bene e non mi sveglio quando cambio posizione.
Mpaule D.
(11/01/2025)
Materasso come descritto.
Un po' pesante da maneggiare, quindi non esitate a scegliere l'opzione "maniglia"
Accoglienza abbastanza morbida e comfort deciso, che corrisponde bene all'idea che ne abbiamo con la descrizione sul sito.
Lilian G.
(31/12/2024)
Giudizio dopo meno di una settimana di utilizzo, quindi nessun giudizio sull'invecchiamento, ma comfort al top delle nostre aspettative
Vincent V.
(21/10/2024)
Molto piacevole, soprattutto il lato più solido, che si adatta meglio alla mia forma
Alain P.
(17/10/2024)
Prodotto di qualità... la prima notte è stata buona
Da vedere a lungo termine, ma sono già soddisfatto
Nelly G.
(10/10/2024)
Materasso molto gradevole, ma puzza per circa 1 mese a causa della lana, che dovrebbe essere indicata nel nome del prodotto
Marianne B.
(09/09/2024)
Inizialmente avevo ordinato il modello novogreen, che si è rivelato un po' troppo morbido, ma questo è perfetto per me, che ho grossi problemi alle spalle, pur offrendo un buon sostegno e una vestibilità confortevole
Marie-Hélène F.
(25/06/2024)
Non ho ancora abbastanza tempo per valutarlo, ma per il momento lo sostengo al 100%
Goran F.
(10/06/2024)
Le prime notti sono state soddisfacenti, da confermare nel tempo
Claude G.
(05/06/2024)
Materasso in lattice organico Novolux testato per 1 mese, buon sostegno, solido e apprezzabile per una persona forte (125 kg).
Consegna con appuntamento, impeccabile. Sté Geodis, con tracciabilità del pacco.
Barry C.
(18/04/2024)
Prodotto di qualità come previsto.
Consegna puntuale, imballaggio perfetto.
Gilbert L.
(21/03/2024)
Tutto è semplicemente perfetto...
Thierry M.
(06/03/2024)
Questo materasso (novoluxe 140x190) è perfetto per me (il problema alla schiena si è ridotto notevolmente)
Bruno C.
(05/03/2024)
un servizio di qualità per un buon prodotto
Joseph L.
(29/01/2024)
Ho ordinato un letto a cassettone Novopen con un materasso in lattice naturale Novoluxe.
I prodotti sono di ottima qualità e ne sono entusiasta.
Paul B.
(15/11/2023)
Ben consigliato da François di NOVOLY e per telefono, non credo di aver sbagliato! A conti fatti, i "primi test" sembrano essere stati all'altezza delle mie aspettative.
Robert G.
(30/10/2023)
Prodotti di qualità eccellente ad un prezzo equo
Antoine C.
(30/10/2023)
Il sito è molto chiaro e se avete una domanda specifica, è facile contattare Novoly via chat o e-mail. (Non ho provato il telefono). Per quanto mi riguarda, i tempi di disponibilità del prodotto sono stati un po' lunghi ma è stato spedito in tempo.
Ho ordinato un materasso Novoluxe, una settimana dopo, ma trovo che il materasso sia molto buono, solido come volevamo. Sono rimasto sorpreso dal rimbalzo del lattice naturale, anche se il sito lo spiegava bene.
Muriel G.
(13/10/2023)
Molto buono
Gérard B.
(09/10/2023)
Tutto è andato come descritto
Pascale M.
(14/09/2023)
Facile accesso e lettura. Facilità di ordinazione. Contatto telefonico semplice e veloce e consigli precisi. Consegna rapida e facilità di sostituzione del materasso. Rimborso della differenza senza alcun ritardo. Raccomando questa azienda al 100%.
Dominique R.
(22/08/2023)
materasso di ottima qualità, servizio clienti cordiale e competente, consegna veloce. Raccomando questo sito.
Laure L.
(10/08/2023)
Ho ordinato due materassi 80×200.
La consegna è stata rapida ed efficiente.
Ho dovuto insistere un po' con l'autista per aspettare di poter verificare la merce. Apprezzo che il team di Novoly mi abbia incoraggiato a farlo.
I materassi sono eccellenti. La qualità è impeccabile.
Sono molto soddisfatto, grazie!
Agnieszka P.
(21/07/2023)
Prodotto molto buono, consegnato in buone condizioni
Philippe P.
(03/04/2023)
Materasso Novoluxe ricevuto come previsto, dopo circa tre settimane. Buco sul lato invernale del materasso non visibile sull'imballaggio esterno. Il servizio clienti ha reagito immediatamente inviando il lato di copertura.
Il prodotto è stato all'altezza delle aspettative, con un sostegno deciso (davvero molto deciso, soprattutto per il lattice) e un'accoglienza semi-rigida sul lato invernale, che offre un grande comfort.
Impeccabile. Ben fatto e grazie!
Pascal R.
(25/03/2023)
La merce consegnata era come descritta e rispondeva alle mie aspettative: ottima qualità.
Il servizio post-vendita di NOVOLY è stato rapido nell'aiutarmi.
Gilbert K.
(30/01/2023)
Ho ordinato un materasso e 2 cuscini di ottima qualità.
Jean Paul L.
(20/01/2023)
Sono molto soddisfatto del mio acquisto: il materasso in lattice naturale Novoluxe è solido e offre un perfetto supporto lombare (dormo sulla schiena). La qualità è ottima. Il prezzo è molto competitivo.
Allo stesso tempo, ho ordinato un cuscino Novorelax, anch'esso molto adatto
Hervé C.
(24/12/2022)
Buon contatto con il consulente, i 2 materassi (novolux) 90X200 sono molto buoni, solo un piccolo suggerimento quando si hanno due materassi affiancati, è il cordone di cucitura che dovrebbe essere reso liscio su questo modello. Le maniglie sono necessarie perché è pesante (e sembra essere di buona qualità). Io dormo a pancia in giù e c'è un doppio lato, il lato è troppo morbido per questa posizione, ma è ottimo quando si dorme sulla schiena (l'ho provato per verificare), il lato 95 è perfetto. Ho avuto problemi con Geodis, l'azienda che si occupa delle consegne, il cui servizio clienti è poco professionale perché non rispetta le scadenze (oltre a essere scortese), ma il servizio clienti del venditore Novoly è riuscito a risolvere il problema rapidamente.
Laetitia A.
(01/12/2022)
buona consegna
Jean Claude C.
(23/10/2022)
Team di vendita disponibile e competente.
Prodotti di buona qualità.
Molto soddisfatti
Damien G.
(21/09/2022)
Materasso Novoluxe e cuscini in memory foam acquistati a fine agosto a causa di dolori alla schiena e al collo. Primo punto: ho avuto un affascinante signore al telefono che, a differenza di altri siti che ti incoraggiano a spendere di più, mi ha spiegato che il coprimaterasso non è necessario su un Novoluxe! E aveva ragione! Ma che piacere essere in presenza di consiglieri onesti che ti "consigliano".Poi: il materasso è arrivato in 48 ore (attenzione è molto molto pesante quindi 2 è meglio aprire e spostare) quindi molto reattivo e veloce nella spedizione. Pubblico solo ora la mia opinione perché volevo un altro periodo di prova per una totale trasparenza ed ecco il verdetto: il lato semi-firm (quello con le onde) è leggermente troppo morbido per i nostri gusti. Il lato rigido è semplicemente perfetto. Il mio dolore alla schiena è scomparso! Un buon materasso rigido fa la differenza. I cuscini, invece, erano troppo alti (un peccato, perché la qualità del memory foam era superba) ma il mio collo non ne ha risentito. Quindi userò di nuovo i cuscini novorelax di mio figlio, perché questi sono perfetti. Li ho ricevuti in regalo durante una promozione nel 2018, quindi li riprenderò. E ancora una volta, il servizio clienti è stato impeccabile e cordiale, e i cuscini insoddisfacenti sono stati rimborsati entro 48 ore... cosa si può chiedere di più? Non vedo l'ora di continuare a lavorare con Novoly
Charline T.
(19/09/2022)
Perfetto
Daniel N.
(15/09/2022)
Nulla di cui lamentarsi, persona competente al telefono, tempi di consegna rispettati. Il prodotto (materasso Vovoluxe 140*190) corrisponde perfettamente alla descrizione fornita sul sito e al telefono. Dopo due notti di utilizzo, nessun problema di adattamento, solido ma morbido quando si va a letto. Dopo un po'? Per il momento, consiglio questo prodotto e il produttore
Francis P.
(05/08/2022)
ottimo servizio impeccabile serietà
Jean claude H.
(02/08/2022)
Materasso molto confortevole. La qualità complessiva percepita è molto soddisfacente. La schiuma offre la giusta quantità di sostegno tra il comfort immediato e il sonno ristoratore. Il rivestimento si adatta perfettamente al materasso e il tessuto in lana/cotone a doppia faccia dovrebbe garantire un buon assorbimento del calore in qualsiasi stagione.
Felipe R.
(14/07/2022)
Ricevuto 7 giorni dopo l'ordine, ben imballato, trasporto corretto, ho dormito solo una notte sul materasso, difficile stilare una buona valutazione, ma il materasso sembra essere all'altezza delle mie aspettative. È molto comodo per dormire, il lattice sembra resistente alla deformazione e questa prima notte è stata una vera notte.
Stéphane L.
(06/07/2022)
5 stelle ovunque!
Bridget C.
(31/05/2022)
Il materasso è molto buono. Soddisfa le nostre aspettative
Chantal F.
(14/05/2022)
Materassi molto confortevoli e sfoderabili... Buon imballaggio. Consegna veloce in buone condizioni.
Marjolaine P.
(10/05/2022)
Molto soddisfatto del mio acquisto, del comfort e della consistenza del materasso.
Consegnato in tempo
Serge P.
(17/04/2022)
Materasso e cuscino in lattice naturale di ottima qualità. Il servizio clienti è attento e disponibile.
Jean-Luc G.
(25/03/2022)
MOLTO BENE. NULLA DA DIRE
Raymonde L.
(24/02/2022)
Il materasso è stato ben accolto e le prime notti sono state buone. Il modello Novoluxe è stato scelto per la sua fermezza, che rimane abbastanza morbida. Da vedere nel tempo, ma per il momento la soddisfazione è totale. Fa un po' paura acquistare senza provare...
A parte Geodis che non dà tempi di consegna.... tutto ottimo.
Sophie P.
(21/02/2022)
Sito da consigliare in quanto il materasso è di ottima qualità e ha un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Sébastien H.
(20/02/2022)
Non c'è nulla da dire, il che per me è MOLTO POSITIVO
Anne H.
(14/02/2022)
Ottimo materasso, solido e confortevole. Ottimo rapporto qualità/prezzo
Frédéric B.
(10/02/2022)
buon letto. molto comodo e solido. facile da montare. da vedere nel tempo. il materasso è molto pesante e il fattorino si ferma ai piedi dell'edificio
Frédéric R.
(03/02/2022)
per quanto riguarda l'ordine, è tutto a posto
Pascal B.
(01/02/2022)
Il sito è intuitivo e le spiegazioni delle diverse qualità di materasso sono chiare. Non ho alcuna lamentela per quanto riguarda la consegna.
Raccomando Novoly.
Catherine HD
(24/01/2022)
Sito web chiaro e facile da navigare.
I prodotti sono di alta qualità, ecologici e sani.
Prodotti consegnati puntualmente e ben confezionati.
Christine G.
(18/01/2022)
Salve, ho ricevuto il mio materasso nei tempi previsti. Il follow-up dell'ordine via e-mail è stato impeccabile. Persona cordiale per la consegna. Consiglio il sito novoly, che grazie alle spiegazioni sono passata a loro e il prezzo è interessante.
Gérald G.
(09/12/2021)
Ho esitato a lungo tra questo materasso e quello un po' meno rigido. Alla fine ho fatto bene a scegliere questo. Il lato più morbido non mi si addice (mal di schiena), ma il lato più solido è perfetto per me. Eppure peso solo 52 kg^^
Chloé
(17/11/2021)
Servizio complessivo eccellente
Emmanuel M.
(13/11/2021)
Eravamo molto restii ad acquistare un materasso online. Cercavamo un materasso di buona qualità ed ecologico. Il materasso novoluxe è un ottimo prodotto, con un buon supporto per la schiena. Lo consigliamo!
Simon E.
(02/11/2021)
Perfetto. Consulente telefonico competente.
Irma Q.
(01/10/2021)
Un'accoglienza molto calorosa e un ottimo servizio.
François C.
(05/09/2021)
Sito web chiaro e informazioni telefoniche precise sui prodotti della gamma. Tempi di consegna soddisfacenti.
Maria C.
(02/09/2021)
Materasso molto comodo, come da descrizione. La consegna è stata impeccabile (autista molto cordiale). Un suggerimento: indicare chiaramente il lato estivo/invernale, dato che non c'è un'etichetta angolare.
Lucie G.
(27/08/2021)
Prodotto molto buono, ricevuto in tempo. Lo consiglio!
Sylvie D.
(18/08/2021)
Tutto OK
Guy D.
(07/07/2021)
Sito web accurato e buon contatto telefonico
François B.
(10/06/2021)
Siamo molto soddisfatti del materasso e della rete, che sono molto comodi e hanno soddisfatto le nostre aspettative. Lo raccomandiamo.
Sandra A.
(07/06/2021)
dall'ordine alla consegna niente di cui lamentarsi
Alain D.
(20/05/2021)
Il materasso che ho ordinato è esattamente come me lo aspettavo. La misura si adatta e la qualità è innegabile! Complimenti e grazie per questo prodotto biologico e naturale made in France!
Valerie D.
(18/02/2021)
In termini di biancheria da letto, è il miglior acquisto che abbia fatto, tutto è impeccabile. Un vero piacere andare a letto! Lo consiglio!
Roger H.
(24/10/2020)
Molto soddisfatto del materasso e dei cuscini, mi alzo la mattina senza i dolori che avevo prima, mi pento di non averlo fatto prima
Stéphane M.
(21/09/2020)
Molto buono
Cyrille P.
(04/09/2020)
Numerose discussioni sulla qualità della scelta del materasso e della rete, dati i miei gravi problemi alla colonna vertebrale. Qualche difficoltà nell'informarsi sulla disponibilità dei prodotti e sulla data di consegna. Un leggero ritardo nella consegna, ma è stata effettuata con serietà e gentilezza. Prima notte in linea con le mie aspettative. Da confermare.
Joëlle D.
(13/08/2020)
Uso il materasso Novoluxe con la base Novolat da 6 mesi e sono molto soddisfatto!
Ho bisogno di un sostegno molto solido ed è quello che ottengo con questo set, per non parlare della morbida accoglienza...
Grazie per questa qualità!
LucileDCM
(19/07/2020)
Consegna veloce e puntuale
Thomas L.
(09/07/2020)
prodotto conforme all'ordine
Sylvette G.
(22/06/2020)
Ottimo materasso - Ottimo servizio post-vendita
Abbiamo acquistato il materasso in lattice organico Novoluxe 1 anno fa e non si è ancora mosso! Grande comfort. Il nostro bambino non voleva più essere coccolato perché aveva assaggiato il modo naturale di dormire. Per quanto riguarda l'odore della lana, bisogna farlo arieggiare per qualche giorno in modo che sparisca. L'unica cosa che mi ha fatto esitare è la seta, mi dispiace per quei poveri bachi.
Per quanto riguarda il servizio post-vendita, hanno risposto immediatamente. Tutto è stato risolto rapidamente con 2 proposte - non sono mai stata così soddisfatta. Grazie per questi bellissimi prodotti.
Zoé
(15/05/2020)
I tempi di consegna si sono allungati a causa dello sciopero, ma sono stato avvisato
Chrystine
(12/02/2020)
NOVOLY ha rispettato la breve scadenza, come previsto e come descritto. Basi e materassi confortevoli. Il montaggio richiede davvero due persone, soprattutto per il peso e l'accoppiamento delle due basi. D'altra parte, il trasporto è stato caotico con il trasportatore, ma NOVOLY ha risposto rapidamente. Questo spiega le 4 stelle invece di 5.
Valery
(11/02/2020)
La consegna è avvenuta nel giorno concordato. L'imballaggio era corretto.
Siamo molto soddisfatti dei nostri materassi Novoluxe (2x80), non abbiamo più mal di schiena. Eravamo un po' preoccupati che avessero una sensazione simile a quella dei materassi in memory foam, ma non è così: sono abbastanza solidi e non abbiamo la sensazione di essere risucchiati dal materasso. D'altra parte, è difficile distinguere il lato in lana da quello in cotone biologico, quindi forse potreste aiutarci? La scritta sul rivestimento è visibile attraverso le lenzuola, il che non è molto elegante.
Murielle LAMBERET
(01/02/2020)
Consegna rispettata e biancheria da letto ben imballata (niente di cui lamentarsi)
Chantal PERRIGAUD
(29/01/2020)
Ottima qualità, accoglienza morbida, letto solido sulla nostra molla.
Mireille FONTENAS
(28/01/2020)
Soddisfatto della consegna, per quanto riguarda la qualità del materasso, apparentemente buona, ma abbiamo bisogno di tempo per giudicarla
Jacqueline ORJOLLET
(21/11/2019)
Lattice naturale di alta qualità, siamo abituati al lattice da molto tempo e il Novoluxe è davvero un materasso eccellente e solido in 95 kg. Auguriamo a Novoly una lunga vita per poterlo ordinare di nuovo!
Amoussi
(30/10/2019)
forse non abbastanza dettagli sulla densità e l'origine del lattice
Annie FABRE
(24/10/2019)
Questo materasso in lattice naturale organico è molto confortevole, anche se il lato da 95 kg/m3 è molto rigido. Il lato da 75 kg è un po' troppo morbido per noi, abituati a materassi rigidi. La fodera è pratica perché si può aprire, in modo da poter mettere il lato comfort che si desidera con il lato in lana o cotone, è ben pensata.
Un ottimo acquisto, solo che il ritardo è stato un po' lungo perché c'era una carenza di scorte di lattice, ma ne è valsa la pena.
Yann56
(14/10/2019)
Siamo soddisfatti del Novoluxe.
Dormiamo sul lato più rigido, ma non usiamo l'altro lato perché è troppo morbido per i nostri gusti.
La fodera è bella e pratica.
La consegna è andata bene. Anche i cuscini in lattice sono molto piacevoli.
Philip
(16/09/2019)
È un materasso bello e buono, il rivestimento è top con le maniglie, il comfort perfetto, molto solido e comunque piacevole (per chi pesa 95 kg).
Torneremo sicuramente da Novoly.
Charles49
(11/09/2019)
Ottima comunicazione. Molto reattivo e professionale via chat. Risposte soddisfacenti alle mie domande sulla consegna e consigli tecnici sulla scelta della biancheria da letto.
Anne-Marie ODEYER
(27/08/2019)
Impeccabile, da consigliare
Patricia BERTHOUD
(26/08/2019)
Materasso soddisfacente!
Grégoire CHENARD
(19/08/2019)
Molto buono
Stéphanie BERNAL
(14/08/2019)
Molto bene.
Xavier BOGOPOLSKY
(09/08/2019)
Buono, ma forse più informazioni sulla scelta della consistenza del materasso.
Florence BONN
(08/08/2019)
Sito web molto chiaro con buone informazioni sui prodotti
Fabrice DAMAIS
(25/07/2019)
Il servizio clienti è di prim'ordine, molto accomodante e attento alle esigenze dei clienti. Tutto è andato alla perfezione e la consegna è stata molto veloce.
Emilie CASSIN
(11/07/2019)
Ottimo acquisto, non solo si dorme meglio, quindi si sa di aver fatto la scelta giusta, ma ho anche meno mal di schiena al mattino quando mi alzo, quindi sono un cliente convinto!
A. ROUSTAND
(23/06/2019)
Molto confortevole
Piuttosto solida, abbiamo dormito sul lato più duro, ma un'accoglienza piacevole come ci è stato detto al telefono, e anche la reception del telefono era piacevole e attenta.
Peccato che la consegna non sia stata la stessa, l'autista aveva fretta e non ha avuto il tempo di lasciare il pacco prima di salire sul suo camion.
L. Vignon
(12/06/2019)
Un prodotto di buona qualità.
Brigitte ROUX
(12/06/2019)
Ottima qualità del prodotto, ottimo servizio telefonico, affidabilità, serietà e rapidità di consegna. Lo consiglio.
Chantal BASCOU
(07/06/2019)
Molto buono
Rosa COBOS
(06/06/2019)
Ho pensato di acquistarlo per giorni e alla fine è stato un piacere dormire finalmente bene e senza dolori alla schiena.
Non è troppo duro, ma sostiene bene ed è molto confortevole. Ed è prodotto in Francia, il che è un vantaggio per noi.
Cloclo
(17/12/2018)
Ottimo materasso, molto piacevole, qualità del lattice molto migliore del nostro vecchio materasso, è un peccato che sia ancora costoso anche se non l'ho trovato più economico altrove, è un prodotto di lusso!
BONIN49
(19/11/2018)
Il materasso è stato acquistato durante il periodo dei saldi, quindi i tempi di consegna sono stati molto più lunghi del previsto!
Fortunatamente il materasso è fantastico, così come i 2 cuscini offerti, offre un buon sostegno, eravamo un po' preoccupati che fosse troppo morbido ma il sostegno è molto buono e direi addirittura che il lato da 85 kg è solido. Ottima l'idea di sfoderarlo in due parti.
Ottimo acquisto, a parte il ritardo nel riceverlo, Novoly è senza dubbio vittima del suo stesso successo!
Marlène
(12/03/2018)
Non siamo rimasti delusi dal comfort, anzi siamo rimasti sorpresi di avere un supporto così buono, è perfetto, e il servizio clienti è stato molto buono, disponibile, amichevole e con buoni consigli.
Anita
(12/02/2018)
Il materasso è stato consegnato compresso e arrotolato, ma è tornato quasi subito alla sua forma originale. Il comfort è molto buono, pensavo che sarebbe stato un po' più solido, ma trovo che con il lattice sia piacevole, non così morbido come con il memory foam, quindi mi sono abituato rapidamente. Non mi pento di questo acquisto, il prezzo è sicuramente inferiore a quello di un negozio di biancheria da letto, ma è comunque un sacco di soldi, ma ne vale la pena.
Armand53
(14/12/2017)
Ottimo materasso, è la composizione naturale che ci ha colpito, il livello di comfort è elevato, è un prodotto molto bello, ne siamo soddisfatti.
StephMorisset
(14/11/2017)
Ottimo materasso, lo troviamo davvero comodo, ci siamo adattati rapidamente.
Nessun problema di consegna, il materasso viene consegnato in un buon imballaggio sotto forma di rotolo.
Lo consigliamo.
elizboisseau
(13/10/2017)
Non ho rimpianti, la sensazione è davvero buona quando ci si sdraia sopra, i materiali utilizzati sono certificati, è vero che questo dà più fiducia nel prodotto, preferisco sdraiarmi su qualcosa di naturale che su una schiuma chimica. Inoltre, la schiena non mi fa più male come prima, il che non era un criterio di selezione, ma alla fine è un vero vantaggio!
Nessun problema con la consegna, il materasso è arrivato arrotolato, quindi occupa pochissimo spazio ed è facile da spostare (un po' pesante però), nella data concordata via SMS. Perfetto!
Loïc
(03/08/2017)
Il meglio del meglio!
Eravamo indecisi tra diversi modelli, ma il servizio clienti ci ha spiegato le differenze tra i vari modelli e alla fine la scelta è stata ottima. Siamo soddisfatti e riposati.
Jean-Pierre
(01/08/2017)
Volevamo qualità, comfort e buoni materiali e credo che abbiamo trovato un ottimo materasso che soddisfa tutti questi criteri e ne siamo molto soddisfatti.
Rose-Marie
(31/07/2017)