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Ordine del 7 feb 2022
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Recensioni dei clienti
4,7/5
Basato su 1.454 recensioni
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Sito da consigliare, poiché offre materassi di ottima qualità con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Unico neo: non è stato possibile ritirare il mio vecchio materasso dallo stesso fornitore...Ordine del 6 feb 2022
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Site à recommander puisque matelas de très bonne qualité pour un très bon rapport qualité-prix.
Seul bémol, la reprise de mon ancien matelas du même fournisseur qui n'a pas été possible... -
Ho ordinato due articoli: il Novolatex, non so ancora come sia.
Però è molto pesante rispetto ad altri materiali! All’inizio è sorprendente.
Il Sovosom Beige (rete), mi sembra “leggero”, vedremo col tempo.
Servizio clienti reattivo.
Una persona di Novoly mi ha precisato che il pacco del materasso (26 kg) poteva essere trasportato da solo. Ma non è affatto così...
È stato impossibile trasportarlo fino al secondo piano, come specificato. Ho dovuto contattare una conoscente e aspettare che arrivasse.
Per quanto riguarda il corriere DPD: non all’altezza.
La sera prima ho ricevuto un SMS che mi informava che la consegna sarebbe avvenuta il giorno successivo.
Non è pratico per organizzarmi in anticipo. Inoltre, la fascia oraria mi è stata imposta la mattina seguente alle 10:00, sempre tramite SMS.
E per finire, il corriere, che alla fine non era di DPD, è arrivato alle 17:30, senza preavviso. Non avevo ricevuto alcuna notizia.Ordine del 3 feb 2022
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J'ai commandé deux articles : le Novolatex, je ne sais pas ce qu'il vaut pour le moment.
Par contre il est très lourd comparé à d'autres matières ! C'est surprenant au début.
Le Sovosom Beige (sommier), me semble "léger", à voir avec le temps.
Service client réactif.
Une personne de chez Novoly m'a précisé que le colis du matelas (26 kg) pouvait se transporter seul. Alors que pas du tout...
C'était impossible de le transporter jusqu'au 2eme étage, comme précisé. J'ai du contacter une connaissance et attendre qu'elle arrive.
Pour le transporteur DPD : pas au point.
La veille au soir je reçois un texto m'indiquant que la livraison s'effectuera le lendemain.
Pas pratique pour m'organiser à l'avance. De plus, le créneau horaire m'a été imposé le lendemain matin à 10h par texto également.
Et pour finir, le livreur, qui au final n'est pas de chez DPD, est arrivé à 17h30, sans prévenir. Je n'avais aucune nouvelles. -
Il letto è fantastico. Però, aspettare 4 mesi per la consegna è un po’ troppo.
Lo consiglio vivamente!!! Molto comodo e di ottima qualità.Ordine del 28 nov 2021
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Le lit est fabuleux. En revanche, attendre 4 mois pour la livraison, c’est un peu long.
Je recommande !!! Très confortable et superbe qualité. -
A parte il manuale di istruzioni, che è difficile da capire (da qui la stella in meno) e che meriterebbe una revisione, sono molto soddisfatta di questo letto contenitore con ampio spazio di stivaggio. È molto solido, non scricchiola e non si muove. Consegna impeccabile. Lo consiglio
Ordine del 23 gen 2022
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A part la notice qui est compliquée à comprendre (d'où l'étoile en moins) et qui mériterait un remaniement, je suis ravie de ce lit coffre avec grand rangement. Bien solide, qui ne grince pas, ne bouge pas. Livraison impeccable. Je recommande
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Il prodotto è di qualità: un letto contenitore. Tuttavia, il tempo di montaggio indicato di 45 minuti è impossibile da rispettare. Ci vogliono almeno 2-3 ore.
Materasso super confortevoleOrdine del 12 gen 2022
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Le produit est de qualité : lit coffre. Cependant le temps de montage indiqué de 45 min est impossible. 2-3h sont nécessaires au moins.
Matelas super confortable -
Ottimo rapporto qualità-prezzo, il letto è bello e pratico. Consegna rapida ed efficiente.
Tolgo una stella perché le istruzioni di montaggio del letto non sono molto chiare…
A parte questo, niente da ridire!Ordine del 8 gen 2022
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Rapport qualité prix très bon, le lit est joli et pratique. Livraison rapide et efficace.
J’enlève une étoile pour la notice de montage du lit qui n’est pas très évidente…
A part ça, rien à redire ! -
Prodotto conforme alla descrizione. Consegna soddisfacente.
Ordine del 2 gen 2022
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Produit conforme à la description. Bonne livraison.
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Consegna rapidissima, prodotto conforme.
Peccato che la fascia oraria della consegna venga comunicata solo il giorno stesso. Non è l'ideale per organizzarsi.Ordine del 16 dic 2021
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Très rapide, produit conforme.
Dommage de connaître le créneau de la livraison le jour même. Pour s'organiser ce n'est pas l'idéal. -
Ordine semplice e consegna rapida. Prodotto conforme.
Ordine del 4 dic 2021
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Commande facile et livrée en peu de temps. Produit conforme.
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Materiali di buona qualità, l'unica cosa che mi dispiace è la finitura del tessuto e il colore, ma d'altronde è difficile rendersene conto sul sito web.
Ordine del 2 dic 2021
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Matériaux de bonnes qualités, je regrette juste la finition du tissus et de la couleur mais après il est difficile de le percevoir sur le site internet.
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Servizio clienti molto reattivo e cordiale. Il prodotto è di qualità, ma il corriere DPD è di una totale incompetenza:
Ordine del 29 nov 2021
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Service client‘ très réactif et sympathique. Produit de qualité en revanche le transporteur DPD est une incompétence crasse :
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La rete è di buona qualità, solida e stabile. Da valutare con l’uso.
Il montaggio è semplice ma richiede più tempo di quanto indicato. È consigliabile essere in due in alcune fasi, nonostante le istruzioni siano piuttosto sommarie.
L’unico rammarico è che non sia inclusa una doga di ricambio in caso di rottura.Ordine del 27 nov 2021
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Le sommier de bonne qualité, solide et stable. A voir à l'usage
Le montage est simple mais plus long qu'annoncé. Il est bien d'être 2 à certaines étapes et ce malgré une notice des plus sommaire.
Seul regret qu'il n'y ait pas une latte de remplacement en cas de casse. -
La rete è di buona qualità.
Conforme alla descrizione.
Di un bel colore.
Facile da montare.
Purtroppo mancava un supporto per la doga esterna... È un peccato...Ordine del 3 nov 2021
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Le sommier est de bonne qualité.
Conforme à la description.
D'une jolie couleur.
Facile à monter.
Malheureusement il manquait un support de latte extérieur... C'est dommage... -
Dovrebbe essere possibile riconoscere facilmente il tessuto in lana e quello in cotone.
Ordine del 3 nov 2021
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il faudrait pourvoir reconnaitre facilement la face laine et coton.
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Ordine e consegna rapidi ed efficienti
Ordine del 7 nov 2021
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Commande et livraison rapide et efficace
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materassi conformi all'ordine, consegna piuttosto mediocre
Ordine del 4 ott 2021
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matelas conformes à la commande, livraison très moyenne
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Valutazione corretta sul funzionamento del sito.
Ordine del 22 set 2021
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Avis correct pour le fonctionnement du site.
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Nel complesso va bene, ma manca un'etichetta "Novoly Lux" sul tessuto di rivestimento
Ordine del 28 set 2021
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bien dans l'ensemble, il manque une étiquète novoly lux sur le coutil