Molto soddisfatto. Consegna rapidissima! Lo consiglio senza esitazione.
Ordine del 30 ott 2025
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Très satisfait. Livraison très rapide ! Je recommande sans hésiter.
Recensioni dei clienti
4,7/5
Basato su 1.454 recensioni
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Ottimo sito. Non è la prima volta che acquisto qui. Prodotti di ottima qualità e un servizio clienti eccellente.
Ordine del 28 ott 2025
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Très bon site. C est pas la première fois que j achète. Produits de très bonne qualité et un service clients très bien.
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Sono soddisfatta dell'ordine e della consegna rapida.
Ordine del 27 ott 2025
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Je suis satisfaite de la commande et de la livraison rapide.
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Hanno risposto alle domande molto velocemente. La consegna è stata rapida e senza intoppi. Sono molto soddisfatto dei servizi e dei prodotti di Novoly.fr. Grazie mille <3
Ordine del 25 ott 2025
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Répondu au questions très rapid. La livraison était vite et fluide. Je suis très content de services et produits de Novoly.fr. Merci beaucoup <3
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Il sito è intuitivo e il servizio clienti è attento alle esigenze dei clienti
Ordine del 12 ott 2025
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Le site est clair et le service client à l'écoute
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Sito facile da usare e consegna veloce.
Ordine del 19 ott 2025
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Site agréable à utiliser et livraison rapide.
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ras
Ordine del 20 ott 2025
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ras
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ras perfetto
Ordine del 18 ott 2025
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ras parfait
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Non c'è molto da dire, il prodotto è di ottima qualità e i tempi di consegna sono rapidissimi!!
Siamo entusiasti!
Grazie
Continuate così!!Ordine del 13 ott 2025
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Pas grand chose à dire, le produit est top qualité, le délais de livraison méga-rapide !!
Nous sommes ravis !
Merci
Continuez !! -
La consegna è andata molto male. Ho avuto problemi con il corriere, che ha sostenuto che la mia strada fosse inaccessibile, anche se non era vero. Alla seconda consegna riprogrammata, ho ricevuto il materasso in cattive condizioni. Il pacco era stato aperto e il materasso era macchiato. L’ho accettato comunque per paura di non ricevere mai il mio materasso, se lo avessi rifiutato, visto che avevo già avuto così tante vicissitudini con questa consegna.
D’altra parte, non so se sia normale o intenzionale: il materasso non corrisponde esattamente alle dimensioni indicate (mancano almeno 5 cm sia in lunghezza che in larghezza).
Nonostante tutto, il prodotto è di qualità e il materasso è comodo. Tuttavia, mi ha comunque sorpreso sentire così tanto le molle sul lato del letto, e la consegna lascia davvero l’amaro in bocca.Ordine del 3 ott 2025
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La livraison, c'est très mal passé. J'ai eu des problèmes avec le livreur qui a prétendu que ma rue était inaccessible alors que c'était faux. À la deuxième livraison reprogrammée, j'ai reçu le matelas en mauvais état. Le colis avait été ouvert, et le matelas taché. Je l'ai accepté quand même de peur de ne jamais recevoir mon matelas au final, si je refusais, tellement j'ai vécu des péripéties dans cette livraison.
D'autre part, mais je ne sais pas si c'est normal, et voulu : le matelas ne correspond pas vraiment aux dimensions ( il manque au moins 5 cm de longueur et de largeur.).
Malgré tout, l'objet est de qualité, le matelas est confortable. Cependant, j'ai quand même été surprise de sentir autant les ressorts sur le coté du lit, et la livraison laisse vraiment un goût amer. -
bene
Ordine del 5 ott 2025
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bien
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È il quarto materasso che ordino da Novoly. È un investimento, ma la salute non ha prezzo e, francamente, la qualità è all’altezza delle aspettative. Non c’è proprio nulla da ridire! Materasso sfoderabile e confortevole. E il servizio clienti è molto reattivo! Grazie al signor Gérard per la comprensione dimostrata durante la mia telefonata. Il materasso è stato consegnato rapidamente e imballato molto bene. Lo consiglio al 200%.
Ordine del 7 ott 2025
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C'est le 4e matelas que je commande chez Novoly. C'est un investissement mais la santé n'a pas de prix et franchement la qualité est au rendez-vous. Il n'y a rien à redire! Matelas déhoussable et confortable. Et le service client est très réactif! Merci à Monsieur Gérard pour sa compréhension lors de mon appel. Le matelas à été livré rapidement et très bien emballé. Je recommande à 200%.
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Ottimi consigli forniti al telefono, sito chiaro, prezzi contenuti.
L'ordine è stato effettuato facilmente e il pacco è stato spedito rapidamente.Ordine del 12 ott 2025
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Bons conseils donnés par téléphone, site clair, prix contenus.
La commande fuit facile et le colis envoyé rapidement. -
Procedura di ordinazione semplice e spiegazioni chiare sia sul sito che al telefono. Rapidità di consegna, mai vista prima! Il mio materasso è arrivato a casa mia in 4 giorni!
La qualità del materasso è semplicemente straordinaria... insomma, potete ordinare in tutta tranquillità! GOOrdine del 14 ott 2025
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Commande simple et explications claires autant sur le site qu'au téléphone. Rapidité de livraison, jamais vu ca ! Mon matenlas est arrivé en 4 jours chez moi !
La qualité du matelas, juste extraordinaire ...bref vous pouvez commander en toute confiance ! GO -
Ho appena ordinato un materasso da Novoly, qualche mese dopo aver acquistato una rete. Essendo già molto soddisfatto della qualità della rete e della consegna, ho quindi ordinato il materasso con grande fiducia. Consegna impeccabile, materasso molto comodo, servizio eccellente. Consiglio vivamente Novoly
Ordine del 10 set 2025
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Je viens de commander un matelas chez Novoly quelques mois après avoir commandé un sommier. Déjà très satisfait de la qualité du sommier et de la livraison, j'ai donc commandé avec grande confiance mon matelas. Livraison impeccable, matelas très confortable, service top. Je recommande fortement Novoly
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Facilissimo da usare e un prodotto fantastico!
Ordine del 10 set 2025
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Super facile et de beau produit !
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Sito affidabile e intuitivo. Prodotti di ottima qualità a prezzi accessibili. Lo consiglio
Ordine del 24 set 2025
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Site fiable et intuitif. Produits de grande qualité à prix accessible. Je recommande
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Un'esperienza davvero positiva
Ordine del 9 set 2025
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Très bonne expérience
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Prodotto di buona qualità. È difficile controllare il prodotto al momento della consegna: mi ci sono voluti 40 minuti per controllare tutto. L'autista non ha aspettato tutto quel tempo. Trovo deplorevole l'indifferenza di Novoly su questo punto. Fortunatamente, non ho avuto alcun problema.
Ordine del 1 ott 2025
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Produit de bonne qualité.Difficile de contrôler le produit lors de la livraison, j'ai mis 40 mn à tout contrôler. Le chauffeur n'a pas attendu tout ce temps. Je trouve que le désengagement de Novoly sur ce point est déplorable. Heureusement, je n'ai pas eu de problème.
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Un materasso estremamente comodo. Rigido, ma dà comunque la sensazione di dormire su una nuvola. La mia schiena ne è felicissima!
E i tempi di produzione sono stati molto più brevi di quanto annunciato!Ordine del 24 set 2025
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Matelas extrêmement confortable. Ferme mais tout de même la sensation de dormir sur un nuage. Mon dos est ravi !
Et délai de fabrication beaucoup plus court qu'annoncé !