Recensioni dei clienti

4,7/5

Basato su 1.454 recensioni

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  1. marie- claire G.

    25 giu 2025 Recensione verificata

    Consegna rapidissima, 4 giorni dopo l’ordine. Materasso molto comodo e, soprattutto, che non fa sudare (vivo a Perpignan e di notte fa molto caldo). Se siete indecisi sulla rigidità, scegliete il modello più rigido, perché non avevo mai provato un materasso in lattice prima d’ora e questo è molto morbido. Tuttavia offre un buon sostegno e spero che duri nel tempo. Apprezzo particolarmente l’assenza di trattamenti e l’uso di materiali naturali.

    Ordine del 16 giu 2025

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    Livraison très rapide, 4 jours après ma commande. Matelas très confortable et surtout qui ne fait pas transpirer (j'habite à Perpignan et il fait très chaud la nuit). Si vous hésitez au niveau de la fermeté choisissez le modèle le plus ferme, car je n'avais jamais eu de latex et c'est très souple. Cependant il offre un bon soutien et j'espère qu'il durera dans le temps. J'apprécie particulièrement le non traitement et matières naturelles.

  2. DOMINIQUE M.

    21 giu 2025 Recensione verificata

    Sito ben progettato e di facile consultazione

    Ordine del 4 giu 2025

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    Site bien conçu et facile d'accès

  3. Luisa L.

    18 giu 2025 Recensione verificata

    Perfetto

    Ordine del 6 giu 2025

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    Parfait

  4. stephane S.

    17 giu 2025 Recensione verificata

    Sono pienamente soddisfatto del materasso, che corrisponde alla descrizione e alla qualità promessa. Dormo meglio e mi sveglio più riposato e con più energia: per me il cambiamento è stato radicale. Passando da un materasso di bassa qualità a questo, ho un solo rimpianto: non averlo fatto prima!

    Ordine del 2 mag 2025

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    Totalement satisfait par l'acceuil du matelas correspondant a sa description et sa qualité. Je dors mieux et me reveil plus en forme avec plus d'energie, le changement a été radical pour ma part. Passé d'un matelas bas de gamme à celui la, je ne regrette qu'une chose, ne pas l'avoir fait plus tôt!

  5. Patxi G.

    17 giu 2025 Recensione verificata

    consegna non effettuata

    Ordine del 1 giu 2025

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    livraison non effectuée

  6. Camille G.

    17 giu 2025 Recensione verificata

    Il materasso è arrivato ben imballato, nonostante un leggero ritardo nella consegna.

    Ordine del 27 mag 2025

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    Matelas reçu bien emballé, malgré un petit retard sur la livraison.

  7. ALOISIA D.

    17 giu 2025 Recensione verificata

    Cuscino comodo e conforme alla descrizione, consegna rapidissima.

    Ordine del 3 giu 2025

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    Oreiller confortable et conforme à la description, livraison ultra rapide.

  8. Isabelle K.

    17 giu 2025 Recensione verificata

    Buona qualità del prodotto

    Ordine del 31 mag 2025

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    Bonne qualité de produit

  9. Cliente anonimo

    4 giu 2025 Recensione verificata

    Ho ordinato una rete da letto da Novoly: spedizione veloce e accurata, montaggio semplicissimo. È un ottimo prodotto, ne sono molto soddisfatto. Addio al marchio svedese blu e giallo per la mia biancheria da letto. Presto dovrò cambiare materasso e lo ordinerò senza esitare da Novoly, un’azienda affidabile, seria e made in France: cosa si può chiedere di più!

    Ordine del 23 mag 2025

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    J'ai commandé un sommier chez Novoly : envoi rapide et soigné, montage super facile. C'est un super produit, j'en suis très content. Adieu la marque bleu et jaune suédoise pour ma literie. Je dois bientôt changer de matelas, je le commanderais sans hésiter chez Novoly, entreprise fiable, sérieuse et made in France, quoi demander de plus !

  10. Cliente anonimo

    30 mag 2025 Recensione verificata

    materasso di eccellente qualità in lattice naturale certificato GOLS

    Ordine del 13 mar 2025

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    matelas d'excellente qualité en latex naturel certifié GOLS

  11. Vincent G.

    29 mag 2025 Recensione verificata

    In linea con le mie aspettative. Il rivestimento del coprimaterasso era sporco in alcuni punti. Il servizio post-vendita ha reagito prontamente e me ne invierà uno nuovo.

    Ordine del 17 mag 2025

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    Conforme à mes attentes. La housse du surmatelas était sale par endroit. Le SAV a été réactif et va en renvoyer une nouvelle.

  12. CATHERINE S.

    27 mag 2025 Recensione verificata

    Ottimo prodotto

    Ordine del 13 mag 2025

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    Beau produit

  13. Dominique C.

    27 mag 2025 Recensione verificata

    Consegna rapidissima e si legge esattamente come volevamo.

    Ordine del 17 mag 2025

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    Livraison ultra rapide et lit exactement comme nous le souhaitions.

  14. Christophe H.

    26 mag 2025 Recensione verificata

    Chiaro ed efficace

    Ordine del 12 mag 2025

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    Clair et efficace

  15. marguerite P.

    22 mag 2025 Recensione verificata

    Spedizione e consegna ok, tutto a posto. Descrizione del prodotto un po’ sommaria.

    Ordine del 6 mag 2025

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    navigation et livraison ok RAS. description du produit un peu sommaire.

  16. Cliente anonimo

    21 mag 2025 Recensione verificata

    nulla da ridire

    Ordine del 7 mag 2025

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    rien à redire

  17. Sébastien P.

    15 mag 2025 Recensione verificata

    Ottimo, servizio impeccabile, accurato e attento. Lo consiglio vivamente!

    Ordine del 28 apr 2025

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  18. Cliente anonimo

    9 mag 2025 Recensione verificata

    Sono rimasta sorpresa nel vedere il materasso sottovuoto! Manca una spiegazione sul materasso: quale sia il diritto e il rovescio, o l’uso estivo e quello invernale, o come pulirlo… Sarebbe stato carino trovare qualche breve indicazione d’uso

    Ordine del 27 apr 2025

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    j'ai été surprise de voir le matelas sous vide d'air ! il manque une explication sur le matelas : l'endroit./l'envers ou l'été/l'hiver ou la façon de le nettoyer ... un petit mot d'usage aurait été sympa

    Risposta di Novoly 8 mag 2025

    Buongiorno,

    Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione!

    Comprendiamo il suo stupore riguardo all’imballaggio sottovuoto. Questa tecnica consente di facilitare il trasporto e la movimentazione del materasso nella stanza da lei scelta. Stia tranquillo, non conserviamo i materassi in questo modo. Ogni materasso viene realizzato su ordinazione e confezionato sottovuoto il giorno stesso della spedizione. Ritrova quindi la sua forma quasi istantaneamente.

    Insieme a ogni materasso, alleghiamo un certificato di produzione in cui riportiamo la sua composizione. Se non l’avete trovato, ve lo invieremo via e-mail.

    Avete scelto la fodera interamente in cotone, il che significa che non presenta un lato estivo e uno invernale, a differenza dell’altro modello di fodera che proponiamo, che presenta un lato imbottito con pura lana vergine e uno con cotone.

    All’interno del rivestimento troverete un’etichetta con le istruzioni di lavaggio, proprio come su un capo di abbigliamento. Per i rivestimenti interamente in cotone, consigliamo un lavaggio a 30 °C con centrifuga media. Evitate assolutamente l’asciugatura in asciugatrice, poiché potrebbe causare una riduzione delle dimensioni del rivestimento.

    Infine, essendo la fodera rimovibile, potrete aprirla per scoprire l’anima del vostro materasso e distinguere facilmente il lato in lattice su cui dormirete.

    Se desiderate ulteriori informazioni, non esitate a contattarci tramite il nostro sito web.

    Cordiali saluti,
    Il team di Novoly.fr

    Risposta di Cliente anonimo 8 mag 2025

    Grazie mille per queste informazioni aggiuntive ;)

  19. Quentin B.

    8 mag 2025 Recensione verificata

    Fantastico, è già il mio secondo ordine da loro, non mi hanno mai deluso

    Ordine del 27 apr 2025

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    Super déjà ma deuxième commande chez eux, jamais déçu

  20. Véronique M.

    8 mag 2025 Recensione verificata

    Molto soddisfatta, ottima comunicazione.
    Sito molto piacevole e il personale risponde alle domande in modo molto cortese.

    Ordine del 28 apr 2025

    Tradotto automaticamente (lingua originale: francese) Mostra l'originale

    Très satisfaite bonne communication .
    Site très agréable et quelqu'un répond très agréablement à vos questions.