★★★★★ 4,8/5 Recensioni Verificate | Materassi garantiti 10 anni | Made in France | 100 notti di prova | Consegna e reso gratuiti *
4,7/5
Basato su 1.454 recensioni
Recensioni raccolte e verificate da Recensioni Verificate
Ogni recensione è scritta da un cliente dopo un ordine, poi verificata da Recensioni Verificate, terza parte di fiducia indipendente, prima di essere pubblicata.
Vedi il certificato di fiduciaCliente anonimo
24 ott 2023 Recensione verificata
Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto. Il materasso è molto comodo e, inoltre, è realizzato con materiali naturali. Ordineremo sicuramente un altro materasso per un altro letto. (Novoflex)
Ordine del 15 ott 2023
Très satisfait de notre achat. Matelas très confortable et de plus en matière naturelle. Nous allons sûrement commander un autre matelas pour un autre lit. (Novoflex)
Cliente anonimo
24 ott 2023 Recensione verificata
Ordine e consegna rapida
Ordine del 8 ott 2023
Commande et livraison rapide
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Sito molto chiaro e, se si ha una domanda specifica, è facile contattare Novoly tramite chat o e-mail. (Non ho provato a chiamare). Per quanto mi riguarda, i tempi di disponibilità del prodotto sono stati un po’ lunghi, ma la spedizione è avvenuta nella data prevista.
Ho ordinato un materasso Novolux; è passata una settimana, ma lo trovo davvero ottimo. È rigido proprio come volevamo. Sono rimasta sorpresa dall’elasticità del lattice naturale, anche se il sito lo spiegava bene.
Ordine del 6 set 2023
Site très clair et si on a une question spécifique, il est facile de contacter Novoly par chat ou par mail. (je n'ai pas essayé le téléphone). Pour ma part, délai de disponibilité du produit un peu long mais envoi à la date prévu.
Commande d'un matelas Novolux, Une semaine de recul mais je trouve le matelas très bien.Ferme comme nous le souhaitions. J'ai été surprise par le rebond du latex naturel, même si le site l'expliquait bien.
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Sito piuttosto chiaro, tutto è ben descritto, manca solo il peso dei materassi. Il lattice è davvero pesante.
Ho scelto il materasso ibrido, che trovo un po' troppo duro per i miei gusti, ma è meno pesante e quindi più facile da spostare rispetto a quello in lattice al 100% (che ho anche a casa e che preferisco). Vedremo come si comporta nel tempo. Avevo dimenticato di includere i cuscini nel mio ordine, ma dopo aver contattato il servizio post-vendita, me li hanno spediti. Grazie Novoly. Vi consiglio vivamente.
Ordine del 31 lug 2023
Site plutôt clair, tout est bien détaillé manque juste le poids des matelas. Le latex est vraiment lourd.
J'ai pris le matelas hybride que je trouve dur à mon goût mais moins lourd donc plus facilement déplaçable par rapport au 100% latex ( que j'ai aussi à la maison et sur je préfère. A voir la durée dans le temps. J'avais eu l'oubli des oreillers dans ma commande mais après avoir pris contacte avec le service après vente, ils me les ont envoyés. Merci Novoly. Je te recommande.
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Abbiamo ricevuto il letto contenitore. L'imballaggio, la consegna, il prodotto finale: tutto è stato perfetto.
Grazie mille
Ordine del 5 ott 2023
Nous avons bien reçu le lit coffre. L'emballage, la livraison, le produit final, tout a été parfait.
Merci à vous
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Ottimo sotto tutti i punti di vista: sito, ordine, tempi di evasione, consegna. Un messaggio del tipo “ordine in fase di preparazione” sarebbe un piccolo valore aggiunto.
Ordine del 8 ott 2023
Très bien à tous les points de vue : site, commende, délai, livraison. Un message 'commande en cours de préparation ' serait un petit plus.
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Consegna rapida
Un letto contenitore davvero carino, sembra di buona qualità e super pratico.
Ordine del 8 ott 2023
Livraison rapide
Lit coffre très joli, a l’air de bonne qualité et super pratique.
Cliente anonimo
20 ott 2023 Recensione verificata
Ho aspettato prima di esprimere la mia opinione per condividere un giudizio sincero: dopo 3 settimane di utilizzo confermo che il coprimaterasso è morbido e dotato di una memoria di forma degna di questo nome. Dormo come su una nuvola e il mio materasso è diventato più accogliente. All’inizio la sensazione è strana perché ci si affonda in 7 cm di schiuma, ma senza che la schiena si incurvi (temevo che fosse come quei vecchi materassi in schiuma deformati) ma la tecnologia utilizzata da Novoly è di alta qualità e ogni mattina trovo un coprimaterasso che riprende bene il suo volume dopo 5 minuti. Consegna eccellente e servizio clienti al telefono sempre cortese, anche per una semplice domanda. Avevo già il materasso per il bambino e il materasso Novolux per noi, quindi ancora un successo
Ordine del 4 ott 2023
J’ai attendu avant de donner mon avis pour partager un avis sincère: après 3 semaines d utilisation je confirme que le Surmatelas est moelleux avec une mémoire de forme digne de ce nom. Je dors sur un nuage et moi matelas fermé est devenu plus accueillant. Au début l’impression est bizarre car on s’enfonce dans 7 cm de mousse mais sans que notre dos se courbe pour autant (j’avais peur du côté vieux matelas en mousse déformé) mais la technologie utilisé par Novoly est qualitative et chaque matin je retrouve un Surmatelas qui reprend bien son volume une fois passée 5 min. Livraison au top et service client au téléphone toujours agréable même pour une simple question. J’avais déjà le matelas du petit et le matelas novolux pour nous donc encore un succès
Cliente anonimo
13 ott 2023 Recensione verificata
Perfetto sotto ogni punto di vista: il sito web, la persona con cui ho parlato al telefono, le modalità di consegna, il prezzo e il prodotto. Da parte mia, ho ordinato due materassi e ne sono entusiasta!!! Grazie mille
Ordine del 29 set 2023
Parfait à tous les niveaux : le site internet, la personne que j'ai eu au téléphone, les modalités de livraison, le prix et le produit. Pour ma part j'ai commandé deux matelas et je suis ravis!!! , Merci beaucoup
Cliente anonimo
13 ott 2023 Recensione verificata
Un prodotto di qualità, come sempre, con finiture impeccabili. Ben confezionato sottovuoto per il trasporto e per la movimentazione fino alla camera da letto. Tutti i miei ospiti dormono meglio e mi chiedono sistematicamente quale sia la marca del materasso. È un ottimo segno!
Ordine del 20 set 2023
Produit de qualité comme toujours avec des finitions impeccables. Bien emballé sous vide pour le transport et pour la manipulation jusqu’à la chambre. Tous mes invités dorment mieux et me demandent systématiquement la marque du matelas. C’est plutôt bon signe!
Cliente anonimo
10 ott 2023 Recensione verificata
Il materasso è in linea con le nostre aspettative; c'è stato un leggero ritardo rispetto alla data di spedizione, ma dopo due telefonate il materasso è arrivato in tempo. Consiglio questa azienda.
Ordine del 7 set 2023
Matelas conforme à nos attentes, petit retard sur le jour de l'expédition, mais suite à 2 coups de fil passés, le matelas est arrivé à temps. Je recommande cette entreprise.
Cliente anonimo
10 ott 2023 Recensione verificata
Dopo aver parlato con un addetto di Novoly, il materasso che avevo ordinato e che non corrisponde proprio a quello che cercavo verrà probabilmente restituito gratuitamente. Le comunicazioni sono chiare e le proposte interessanti: un servizio eccellente.
Ordine del 14 set 2023
Après échange avec une personne de Novoly, le matelas que j'avais commandé et qui ne correspond pas vraiment à ce que je cherchai va sans doute être renvoyé gratuitement. Les échanges sont clairs et les propositions intéressantes, super service.
Cliente anonimo
8 ott 2023 Recensione verificata
Non so proprio cosa dire, è andato tutto così bene!
Abbiamo potuto scegliere il materasso grazie al questionario.
Abbiamo ricevuto risposta alle nostre domande prima dell’acquisto.
L’ordine è stato evaso nei tempi previsti. Ottima consegna da parte di GEODIS!
La mia schiena è felicissima e, soprattutto, finalmente sollevata grazie a questo fantastico materasso (Novoflex, per chi fosse interessato).
Per noi era fondamentale che i materiali fossero rispettosi dell’ambiente e della nostra salute. Siamo davvero soddisfatti!
Grazie a tutto il team!
Ordine del 4 set 2023
Je ne sais pas quoi dire tellement tout s'est bien passé !
On à pu faire notre choix de matelas grâce au questionnaire.
On à pu avoir nos réponse à nos questions avant d'acheter.
La commande était usiné en temps et en heure. Super livraison par GEODIS !
Mon dos est ravis et surtout enfin apaisé de dormir sur ce super matelas (Novoflex pour ce que ça intéresse).
ça nous tenait à cœur d'avoir des matériaux respectueux de l'environnement et de notre santé. Vraiment on est comblé !
Merci à toute l'équipe !
Cliente anonimo
8 ott 2023 Recensione verificata
Non è sempre facile distinguere le differenze tra i materassi.
Ordine del 24 set 2023
Pas toujours facile de voir les différences entre les matelas.
Cliente anonimo
7 ott 2023 Recensione verificata
Ottimo servizio. Corriere gentile.
Ordine del 14 set 2023
Très correcte. Livreur sympa.
Cliente anonimo
7 ott 2023 Recensione verificata
Il sito è davvero ottimo
Ordine del 26 set 2023
Très bien le site
Cliente anonimo
7 ott 2023 Recensione verificata
Consegna rapidissima di un coprimaterasso in lattice di ottima qualità e molto confortevole, che migliora notevolmente il nostro materasso, che era troppo duro. Unico piccolo neo: la fodera del coprimaterasso, che a mio avviso è troppo sottile.
Ordine del 27 set 2023
Livraison ultra rapide d'un surmatelas en latex de qualité très confortable qui améliore nettement notre matelas trop dur. Juste petit bémol sur la housse du surmatelas qui est trop fine à mon goût.
Cliente anonimo
5 ott 2023 Recensione verificata
Consegna effettuata in modo impeccabile. Letto di qualità, conforme alla descrizione e alle mie aspettative. Facile da montare. Unico neo: i due piedini metallici di sostegno della barra di rinforzo sono troppo lunghi.
Ordine del 19 set 2023
Livraison assurée dans de bonnes conditions. Lit de qualité répondant à la description et à mes attentes . Montage aisé . Seul bémol: les 2 pieds métalliques de soutien de la barre de renfort trop longs.
Cliente anonimo
3 ott 2023 Recensione verificata
nel complesso, bene
Ordine del 12 set 2023
bien dans l'ensemble
Cliente anonimo
3 ott 2023 Recensione verificata
Ho effettuato un ordine su Novoly perché i prodotti sono fabbricati in Francia. La qualità è ottima e il servizio di consegna è impeccabile. Gli unici inconvenienti: il fondo del baule sembra un po’ sottile (potrebbe essere più spesso oppure rinforzato con una barra aggiuntiva).
Ordine del 17 set 2023
J'ai commandé sur Novoly car c'est fabriqué en France. La qualité est au rendez vous, le service de livraison est impeccable. Les seuls inconvénients : le fond du coffre à l'air un peu fin (cela pourrait etre plus épais ou bien renforcé par une barre supplémentaire).
