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Recensioni dei clienti

4,7/5

Basato su 1.454 recensioni

Recensioni raccolte e verificate da Recensioni Verificate

Ogni recensione è scritta da un cliente dopo un ordine, poi verificata da Recensioni Verificate, terza parte di fiducia indipendente, prima di essere pubblicata.

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Cliente anonimo

11 ott 2022 Recensione verificata

Consegna, imballaggio, prodotto: tutto a posto
Per quanto riguarda le istruzioni per l’uso… come dire… qualche spiegazione in più non sarebbe superflua! Un’ora di montaggio?!? Una volta disimballato il prodotto e se si ha un po’ di pratica, sì… forse… altrimenti metteteci piuttosto ben 3 ore dopo il lungo processo di disimballaggio. Insomma, speriamo che il letto sia robusto, è la cosa più importante!

Ordine del 25 set 2022

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Livraison, emballage, produit: RAS
En ce qui concerne le mode d’emploi… comment dire… des explications complémentaires ne seraient pas superflues! 1h de montage?!? Une fois que le produit est déballé et qu’on a l’habitude oui… peut être… sinon comptez plutôt 3 bonnes heures après le long déballage. Enfin, espérons que le lit soit solide, c’est le plus important!
Cliente anonimo

11 ott 2022 Recensione verificata

Ho ordinato il materasso e una rete da NOVOLY e, per essere il mio primo acquisto, sono davvero soddisfatto: da un lato per la rapidità della consegna e per l’assenza di difetti o danni ecc., e dall’altro per la qualità dei prodotti. Il materasso e la rete corrispondono perfettamente alla descrizione riportata sul sito; abbiamo seguito le istruzioni per l'installazione e il materasso è rimasto a riposo per 2 settimane affinché potesse riprendere bene la sua forma.
Ora vedremo come si comporterà nel tempo.

Ordine del 17 set 2022

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J'ai commandé le matelas plus un sommier chez NOVOLY , et pour un premier achat je suis ravi, d'une part par la rapidité de la livraison et aucun défauts ni dégâts etc... et pour la qualité des produits. Le matelas et le sommier correspond bien à la description faite sur le site nous avons suivi les instructions pour installer le matelas celui-ci est resté 2 semaines au repos pour qu'il puisse bien reprendre sa forme.
Maintenant à voir dans le temps.
Cliente anonimo

7 ott 2022 Recensione verificata

Ottima qualità. Ottimo prezzo. Tempi di consegna eccellenti.

Ordine del 22 set 2022

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Très bonne qualité. Très bon prix. Très bon délai pour la livraison.
Cliente anonimo

5 ott 2022 Recensione verificata

Un prodotto che soddisfa pienamente le mie aspettative. Facile da montare e di ottima qualità.

Ordine del 24 set 2022

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Produit remplissant parfaitement mes attentes. Facile à monter et et donnant entière satisfaction au niveau de la qualité
Cliente anonimo

4 ott 2022 Recensione verificata

Siamo rimaste molto soddisfatte dei tempi di consegna rispettati e della qualità del letto. Io e mia figlia siamo riuscite a montarlo da sole, ci è voluto un po’ di tempo ma ce l’abbiamo fatta.

Ordine del 14 set 2022

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Nous avons été très satisfaites des délais de livraison respectés et de la qualité du lit. Nous avons réussi à le monter ma fille et moi, avec un peu de temps mais par nous même.
Cliente anonimo

2 ott 2022 Recensione verificata

Molto bene

Ordine del 23 lug 2022

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Très bien
Cliente anonimo

27 set 2022 Recensione verificata

La spedizione è stata veloce
Il materasso è di ottima qualità, molto comodo.

Sono entusiasta

Ordine del 16 set 2022

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L’envoi a été rapide
Le matelas est de très bonne qualité, très confortable.

Je suis ravie
Cliente anonimo

24 set 2022 Recensione verificata

Ottimo prodotto, tempi di consegna brevi e consegna impeccabile

Ordine del 14 set 2022

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bon produit, délais de livraison courts et livraison parfaite
Cliente anonimo

23 set 2022 Recensione verificata

Eccellente disponibilità e cortesia da parte dei consulenti, sempre attenti alle nostre richieste di informazioni.
Sono molto soddisfatto dell’acquisto di questo coprimaterasso in lattice naturale al 100%, che, posizionato sul nostro materasso di marca a molle insacchettate, ha conferito morbidezza e un comfort eccezionali. Il prezzo è pienamente giustificato; resta da vedere nel tempo quanto durerà.
Da sottolineare la consegna rapidissima e l’imballaggio molto curato e sicuro.
Da consigliare.

Ordine del 3 set 2022

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Parfait, disponibilité et courtoisie des conseillers à l'écoute pour nos demandes d'informations.
Très satisfait de cet achat de surmatelas en latex naturel 100%, placé sur notre matelas de marque à ressorts ensachés, a permis de donner un moelleux et un confort exceptionnels. Le prix est pleinement justifié, à voir dans le temps pour la durabilité.
A souligner la livraison très rapide, et l'emballage très soigné et sécurisé.
A recommander.
Cliente anonimo

22 set 2022 Recensione verificata

Servizio clienti disponibile e competente.
Ottima qualità dei prodotti.
Molto soddisfatto

Ordine del 5 set 2022

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Service commercial disponible et compétent.
Belle qualité des produits.
Très satisfait
Cliente anonimo

20 set 2022 Recensione verificata

Sono rimasta colpita dall'imballaggio del pacco, realizzato con grande cura.
Il letto è un po' complicato da montare, ma sembra molto solido, a differenza di tutti quelli che avevo visto nei grandi magazzini di mobili.
E il comfort non manca... ottima rete
Non mi pento della mia scelta

Ordine del 2 set 2022

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Je suis impressionnée par l'emballage du colis faite avec beaucoup de soin.
Le lit est un peu galère à monter mais il a l'air très solide, contrairement à tous ceux que j'avais vu dans les grands magasins de meubles.
Et le confort est au rendez vous...très bon sommier
Je ne regrette pas mon choix
Cliente anonimo

20 set 2022 Recensione verificata

Materasso Novoluxe e cuscini in memory foam acquistati a fine agosto a causa di dolori lombari e cervicali. Prima cosa: al telefono ho parlato con un signore molto gentile che, a differenza di altri siti che ti spingono a spendere di più, mi ha spiegato che il coprimaterasso non era necessario su un Novoluxe! E aveva ragione! Ma che piacere avere a che fare con consulenti onesti che ti «consigliano» davvero. Poi: Il materasso è arrivato in 48 ore (attenzione: è molto, molto pesante, quindi è meglio essere in due per aprirlo e spostarlo), quindi grande reattività e rapidità nella spedizione. Pubblico la mia recensione solo ora perché volevo un vero periodo di prova per garantire la massima trasparenza, ed ecco il verdetto: il lato medio-rigido (quello con le ondulazioni) è leggermente troppo morbido per i nostri gusti. Il lato rigido è semplicemente perfetto. I miei dolori lombari sono spariti! A riprova del fatto che un buon materasso ben rigido cambia tutto. I cuscini, invece, erano troppo alti (peccato perché eccellenti in termini di qualità della memoria di forma), ma le vertebre cervicali non hanno retto. Di conseguenza, riprenderò i cuscini Novorelax di mio figlio perché quelli sono perfetti. Me li avevano regalati durante una promozione nel 2018, quindi li riprenderò. E anche in questo caso il servizio clienti è stato impeccabile e cordiale, con il rimborso dei cuscini non soddisfacenti entro 48 ore… cosa si può chiedere di più? In bocca al lupo a Novoly!

Ordine del 29 ago 2022

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Matelas novoluxe oreillers mémoire de forme achetés fin août pour cause de douleurs lombaires et cervicales. Premier point: j’ai eu un monsieur charmant au téléphone qui contrairement à d’autres sites qui vous incitent à dépenser plus la explique que le Surmatelas n’était pas nécessaire sur un Novoluxe! Et il avait raison! Mais quel plaisir d’être en présence de conseillers honnêtes qui vous « conseillent ».ensuite: Le matelas est arrivé en 48h (attention il est très très lourd donc à 2 c’est mieux pour l’ouvrir et le déplacer) donc très réactifs et rapidité d’expérdition. Je poste mon avis que maintenant car je voulais une rellle période d’essai pour une transparence totale et voici le verdict : le côté mi ferme (celui avec des vagues) est légèrement trop mou à notre goût. Le côté ferme est simplement parfait. J’ai douleurs lombaires sont parties! Comme quoi un bon matelas bien ferme ça change tout. Les oreillers en revanche étaient trop hauts (dommage car superbes en qualité de mémoire de forme) mais les cervicales n’ont pas suivi. Du coup je vais reprendre les oreillers novorelax de mon fils car ceux là sont parfaits. Je l’avais eu offert lors d’une promo en 2018 donc je vais les reprendre. Et la encore service client impeccable et aimable et remboursement des oreillers non satisfaisants en 48h… que demander de plus. Belle continuation a Novoly
Cliente anonimo

18 set 2022 Recensione verificata

Sono soddisfatta della consegna. Il materasso è di buona qualità. Avevo un dolore alla parte bassa della schiena che ora è sparito;
Lo trovo un po’ morbido. Dato che è double-face, forse il secondo lato è più rigido? Potreste spiegarmelo? In ogni caso non mi pento del mio acquisto; ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ordine del 31 lug 2022

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Satisfaite de la livraison .Matelas de bonne qualité. J'avais une douleur dans le bas du dos qui 'est partie;
Je le trouve un peu souple. Comme il a 2 faces, la 2éme est peut être plus ferme? Pourriez vous me donner l'explication.? de toute façon je ne regrette pas mon achat; Très bon rapport qualité prix.
Cliente anonimo

16 set 2022 Recensione verificata

Perfetto

Ordine del 31 ago 2022

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Parfait
Cliente anonimo

14 set 2022 Recensione verificata

Non sapevo quale materasso scegliere, non è il mio campo. Mi hanno consigliato un materasso di media rigidità che però si è rivelato comunque piuttosto rigido. Il montaggio del letto contenitore è estremamente complicato, anche con il file PDF. Non riuscirete a montarlo in 60 minuti… è meglio triplicare il tempo previsto per il montaggio. Un video esplicativo sarebbe molto utile: ho perso un sacco di tempo ad avvitare e svitare le parti perché mostrate solo alcuni dettagli dello schema e nulla nella sua interezza. Dov’è la base del letto, dov’è la testata per montare da soli tutti i pezzi della rete? Dovrete indovinare e rifare tutto da capo, se necessario. Inoltre, le doghe vanno montate una per una, mentre sarebbe stato molto più semplice per noi averle già assemblate! Non occupano molto più spazio nei pacchi e rendono il montaggio più solido. Ultimo problema: i piedi del letto, che erano troppo instabili nella struttura e sembravano troppo leggeri per il peso del contenitore pieno; ne ho acquistati 4 nuovi. Insomma: montaggio noioso, ci sto lavorando da qualche giorno, mi preoccupa l’asse del cassone che sembra un po’ troppo leggera. Consegna super veloce a Parigi

Ordine del 5 set 2022

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Je ne savais pas quel matelas choisir , c’est pas mon métier . On m’a conseillé un mi ferme qui s’avère tout de même plutôt ferme . Le montage du lit coffre est super compliqué même avec le fichier pdf . Vous ne le monterez pas en 60 minutes… triplez plutôt le temps de montage . Une vidéo explicative serait bienvenue , j ´ai passé un temps fou à visser et dévisser les parties car vous ne montrez que des parties de croquis et rien dans son intégralité . Où est le pied du lit , où est la tête pour monter vous même toutes les pièces du sommier ? Vous allez devoir le deviner et tout refaire au besoin . Aussi , des lames et des lames à monter soi même alors que ça aurait pu être tellement plus simple pour nous de les avoir en entier ! Ça ne prend pas beaucoup plus de place dans les paquets et ça fait plus sérieux au montage . Dernier problème , les pieds de lit , ils flottaient de trop dans la structure et semblaient trop légers pour le poids du coffre rempli , j’en ai acheté 4 nouveaux . Bref : montage fastidieux , monte depuis quelques jours , je m inquiète de la planche du coffre qui semble un peu légère . Super livraison ultra rapide sur paris
Cliente anonimo

13 set 2022 Recensione verificata

Prodotto conforme e identico alla foto sul sito.
Nulla da segnalare

Ordine del 1 set 2022

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Produit conforme et identique à la photo sur le site.
RAS
Cliente anonimo

13 set 2022 Recensione verificata

Consegna rapidissima! Il letto è proprio come me lo aspettavo _ Perfetto

Ordine del 29 ago 2022

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Livraison Ultra rapide ! Lit correspond à mes attentes _ Parfait
Cliente anonimo

12 set 2022 Recensione verificata

Da Novoly ho usufruito di uno sconto davvero interessante, ho il materasso che desideravo; ho sempre acquistato materassi in lattice, ma la qualità non era sempre all’altezza; con Novoly è diverso, dormirò bene.

Ordine del 23 ago 2022

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Chez Novoly, j'ai bénéficié d'une réduction très intéressante, j'ai le matelas que je voulais, j'ai toujours acheté du latex, mais la qualité n'était pas toujours au rendez-vous, avec Novoly c'est différent, je vais bien dormir.
Cliente anonimo

10 set 2022 Recensione verificata

Ottimo servizio. Consegna veloce, niente da dire.

Ordine del 1 set 2022

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Sérieux. Livraison rapide rien à dire.
Cliente anonimo

7 set 2022 Recensione verificata

Fantastico

Ordine del 28 ago 2022

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Super