★★★★★ 4,8/5 Recensioni Verificate | Materassi garantiti 10 anni | Made in France | 100 notti di prova | Consegna e reso gratuiti *
4,7/5
Basato su 1.454 recensioni
Recensioni raccolte e verificate da Recensioni Verificate
Ogni recensione è scritta da un cliente dopo un ordine, poi verificata da Recensioni Verificate, terza parte di fiducia indipendente, prima di essere pubblicata.
Vedi il certificato di fiduciaCliente anonimo
14 ago 2026 Recensione verificata
Semplice, non sempre intuitivo e con un’esperienza utente piuttosto precaria! Ma funziona bene ;)
Ordine del 26 lug 2026
Basique, pas toujours intuitive et l’UX assez précaire ! Mais fonctionne bien ;)
dominique M.
13 ago 2026 Recensione verificata
4 stelle perché tutto è in linea con gli standard di qualità e le tempistiche, tranne la comunicazione, che è decisamente migliorabile, nel senso che l'account cliente non serve a nulla
però alle richieste viene sempre data una risposta
Ordine del 8 lug 2026
4 étoiles car tout est conforme qualité délais sauf la communication qui est largement perfectible au sens où le compte client ne sert à rien
par contre la réponse est toujours donnée aux sollicitations
Stéphane G.
13 ago 2026 Recensione verificata
Molto bene
Ordine del 26 lug 2026
Très bien
patrick C.
13 ago 2026 Recensione verificata
Ci sono tutte le informazioni necessarie.
Ordine del 7 lug 2026
toues les infos nécessaires y sont.
Julien S.
13 ago 2026 Recensione verificata
È il secondo letto e materasso che ordino da Novoly per la mia camera degli ospiti. Sono rimasto così soddisfatto del primo che ho ordinato il secondo senza esitare. È tutto fantastico e di ottima qualità, lo consiglio vivamente.
Ordine del 5 lug 2026
C'est le deuxième lit et matelas que je commande chez Novoly pour ma chambre d'amis. Tellement content du premier que j'ai recommandé les yeux fermés pour le second. Tout est top et de qualité, je recommande fortement.
LAURENT F.
13 ago 2026 Recensione verificata
Spedizione rapida
Ordine del 3 ago 2026
Envoi rapide
Jean-Marie F.
13 ago 2026 Recensione verificata
Ottimo cuscino ergonomico in vero lattice per le mie nevralgie dovute alle ernie cervicali, decisamente migliore dei miei precedenti cuscini ergonomici in memory foam. Ho l’impressione che la mia testa galleggi sopra il cuscino invece di affondarvi. I movimenti sono agevolati senza alcuno sforzo, la sensazione è molto piacevole. Dormo su un fianco e l’incavo di 12 cm è perfetto per allineare le vertebre. La sensazione di calore in questo periodo di canicola è scomparsa. Ho ritrovato il vero lattice naturale di una volta, ormai spesso sostituito dalle schiume petrolchimiche a memoria di forma. L’ho rivestito con una federa in lino al 100%, perfetta. Dopo la prima notte, al risveglio ho un po’ meno dolore e la testa si solleva più facilmente dal cuscino, quindi penso che non potrò più farne a meno. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Quando dovrò sostituire il mio materasso in lattice, mi orienterò sicuramente anche verso questo marchio francese.
Ordine del 8 giu 2026
Excellent oreiller ergonomique en vrai latex pour mes névralgies due aux hernies cervicales, bien mieux que mes précédents oreillers ergonomiques à mémoire de forme. J’ai l’impression que ma tête flotte au-dessus de l’oreiller au lieu de s’y enfoncer. Les mouvements sont facilités sans aucun effort, la sensation est très agréable. Je dors sur le côté, la vague de 12 cm est parfaite pour aligner les vertèbres. La sensation de chaleur en cette période de canicule a disparu. J’ai retrouvé le vrai latex naturel de l’époque, maintenant souvent remplacé par les mousses pétrochimiques à mémoire de forme. Je l’ai habillé avec une taie 100% lin, parfait. Après une première nuit, au réveil j’ai un peu moins de douleur et ma tête se soulève plus facilement de l’oreiller, donc je pense que je ne pourrai plus m’en passer. Très bon rapport qualité prix. Quand je renouvellerai mon matelas en latex, je m’orienterai certainement aussi vers cette marque française.
Nathalie ou Eric B.
13 ago 2026 Recensione verificata
Buongiorno,
è il mio terzo acquisto da Novoly. Il materasso è davvero ottimo.
L'unico mio rammarico è che il mio materasso da 80x200 non viene più prodotto, è stato complicato trovarne un secondo per mio marito (problema di spessore rispetto al mio)
Grazie Novoly per pensare a chi ha letti TPR!!!
Per il resto, qualità eccellente.
Ordine del 20 lug 2026
bonjour,
c'est mon 3eme achat chez Novoly. matelas très très bien.
Mon seul regret est que mon matelas en 80x 200 n'est plus fabriqué, ça a été compliqué pour trouver le second pour mon mari ( pb épaisseur par rapport au mien)
Merci Novoly de penser aux personnes qui ont des lits TPR!!!
Sinon qualité extra.
Myriam T.
13 ago 2026 Recensione verificata
Consegna rapida
Il materasso corrisponde a quanto presentato sul sito. Novozen offre una buona rigidità pur rimanendo molto confortevole.
Ordine del 21 lug 2026
Livraison rapide
Matelas conforme à ce qui est présenté sur le site. Novozen a bien une fermeté tout en étant très confortable.
Alexis B.
13 ago 2026 Recensione verificata
Materasso eccellente! Con i miei 70 kg e dormendo su un fianco, il Novodeep mi offre un ottimo comfort eliminando i punti di pressione. Le molle insacchettate, abbinate ai 7,5 cm di lattice biologico, sono traspiranti: un vero vantaggio per le mie allergie. Anche il rivestimento in lana è davvero apprezzabile, ve lo consiglio vivamente!
Unico neo: la consegna Geodis con un camion da 15 tonnellate, poco adatto ai vialetti privati e che può rivelarsi complicata per chi non gode di una buona forma fisica. Un’opzione di consegna a pagamento del tipo «Cchezvous» sarebbe gradita per un materasso da oltre 50 kg nelle dimensioni 180x200.
Offrire diversi livelli di densità del lattice biologico per lo stesso modello di materasso sarebbe un vero valore aggiunto.
Consiglio il materasso Novodeep, ma l’assenza di un’opzione di consegna adatta alle esigenze di ogni cliente è davvero un peccato. Sarebbe importante pensare in particolare alle persone anziane o con disabilità, per le quali la movimentazione può risultare particolarmente difficile... se non impossibile.
Ordine del 5 lug 2026
Excellent matelas ! Avec mes 70 kg et en dormant sur le côté, le Novodeep m’offre un très bon confort en éliminant les points de pression. Les ressorts ensachés associés aux 7,5 cm de latex bio sont respirants, un vrai plus pour mes allergies. La finition en laine est également très appréciable, prenez-là !
Seul bémol : la livraison Geodis en camion de 15 tonnes, peu adaptée aux allées privées et peut s’avérer compliquée pour les personnes ne disposant pas d’une bonne condition physique. Une option payante de livraison type Cchezvous serait bienvenue pour un matelas de plus de 50 kg en 180x200.
Proposer plusieurs niveaux de densité de latex bio pour un même modèle de matelas serait un véritable plus.
Je recommande le matelas Novodeep, mais l’absence d’une option de livraison adaptée aux besoins de chaque client est très regrettable. Il serait important de penser notamment aux personnes âgées ou en situation de handicap, pour qui la manutention peut être particulièrement difficile... voir impossible.
Risposta di Novoly 11 ago 2026
Buongiorno,
Grazie mille per la sua bella recensione e per la sua raccomandazione; siamo lieti che il materasso le garantisca comfort e un miglioramento della qualità del sonno.
Per quanto riguarda la consegna, le ricordiamo che al momento dell’ordine può scegliere un servizio di consegna specializzata effettuato da due addetti nella stanza di sua scelta (a pagamento).
Cordiali saluti.
Il team Novoly
simonetta S.
13 ago 2026 Recensione verificata
Ok...
Ordine del 27 lug 2026
Ok..
Frédérique K.
13 ago 2026 Recensione verificata
Siamo molto soddisfatti del coprimaterasso: non si sposta e migliora notevolmente il comfort di un materasso troppo duro. La consegna da parte del corriere è avvenuta senza intoppi. Forse a causa del periodo festivo, non abbiamo ricevuto né la conferma d’ordine né l’avviso di spedizione da parte di Novoly. Tuttavia, è possibile inviare un’e-mail e la risposta è rapida.
Ordine del 28 lug 2026
Très satisfaits du sur-matelas : ne bouge pas, améliore considérablement l'accueil d'un matelas trop dur. La livraison par le transporteur s'est très bien passée. Peut être à cause de la période de vacances, nous n'avons pas reçu de confirmation de commande ni d'avis d'expédition de la part de Novoly. Cependant, il est possible d'envoyer un mail et la réponse est rapide.
SAMI H.
13 ago 2026 Recensione verificata
In attesa della consegna del prodotto, che sembra essere di ottima qualità, ma che non ho ancora ricevuto esclusivamente a causa della società DPD. NOVOLY è molto reattiva e risponde alle e-mail
Ordine del 22 lug 2026
Attente reception produit probablement très bon mais non reçu encore à cause uniquement de la société DPD. NOVOLY trés réactif et répond aux mails
Véronique G.
13 ago 2026 Recensione verificata
Sito perfetto, consegna veloce, servizio di consegna eccellente.
Tracciamento e gestione dell'ordine semplici.
Ordine del 22 lug 2026
Site parfait, livraison rapide, service livraison tres bien.
Suivi et commande facile.
Marina L.
13 ago 2026 Recensione verificata
Bene
Ordine del 13 giu 2026
Bien
Christine H.
6 ago 2026 Recensione verificata
Un articolo davvero bello, di ottima qualità e facile da montare. Ottimo rapporto qualità-prezzo per questa rete da letto prodotta in Francia. Inoltre, l'ordine è stato consegnato molto rapidamente. Un'esperienza davvero positiva per questo mio primo acquisto da Novoly!
Ordine del 27 lug 2026
Très bel article qualitatif et facile à assembler. Très bon rapport qualité-prix pour ce sommier fabriqué en France. De plus la commande a été livrée très rapidement. Très bonne expérience pour ce premier achat Novoly !
Denis S.
5 ago 2026 Recensione verificata
Molto soddisfacente
Ordine del 27 giu 2026
Tres satisfaisant
Oriana B.
5 ago 2026 Recensione verificata
Piuttosto soddisfatta!!!!
Un piccolo neo per il corriere che non ha voluto fare uno sforzo per aiutarmi a portare il pacco il più vicino possibile a casa mia…
Ordine del 27 lug 2026
Plutôt satisfaite !!!!
Petit point négatif pour le livreur qui n’a pas voulu faire un effort pour m’aider à porter le colis au plus près de chez moi …
Cliente anonimo
5 ago 2026 Recensione verificata
Letti contenitori di ottima qualità
Le istruzioni di montaggio sono un po’ scarne, ma ce l’abbiamo fatta
Ordine del 23 lug 2026
Lits coffre de très bonne qualité
La notice de montage manque un peu de détails mais nous y sommes arrivés
Pierre O.
5 ago 2026 Recensione verificata
Consegna rapida, risposte veloci alle domande, ma le spiegazioni sui prodotti sul sito non sono sempre molto chiare e sul prodotto non ho trovato alcuna etichetta (senso di montaggio, lato estate/inverno)
Ordine del 26 lug 2026
Livraison rapide, réponses rapide aux questions mais explications sur les produits pas toujours très claire sur le site et aucune étiquette trouvée sur le produit (sens, côté été hiver)
